¡Bienvenido/a a nuestra política de Privacidad! Es importante que leas con atención la información que encontrarás a continuación. Mediante esta Política queremos infórmate de lo establecido en la normativa actual con respecto al tratamiento de los datos personales que recogemos a través de la página web www.totto.es (en adelante, TOTTO.ES)

Acceder y utilizar TOTTO.ES y/o sus subdominios te otorgan la condición de usuario e implica el conocimiento y aceptación de las siguientes condiciones:

1. ¿Quién responsable del Tratamiento?



Identidad: UNCONDITIONAL PARTNERS, S.L. (en Adelante, "UNCONDITIONAL")

Dirección postal: C/ Coto de Doñana, nº 14. Pinto 28320 Madrid

Teléfono: 911 233 171

Correo electrónico:dpo@totto.es

2. ¿Cómo recogemos los datos personales?



Al usar determinadas funcionalidades de TOTTO.ES es necesario que nos facilites algunos datos personales que serán incorporados a ficheros de los que es responsable UNCONDITIONAL.

En concreto, TOTTO.ES registrará, la siguiente información:

1. Datos facilitados en el formulario de contacto: cuando quieras obtener información comercial y/o relativa a la gestión de tu pedido de productos marca TOTTO, y voluntariamente nos facilites: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
2. Datos del formulario de newsletter: cuando estés interesado en recibir información sobre las novedades, ofertas, y promociones de los productos marca TOTTO, y de forma voluntaria nos facilites: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, código postal, correo electrónico y teléfono.
3. Registro en la tienda de TOTTO.ES: datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) y que nos facilites al registrarte por primera vez o cuando gestiones tu cuenta personal en la tienda online de TOTTO.ES.
4. Envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, tu dirección de correo electrónico) que nos facilites al enviar un correo electrónico a la dirección: dpo@totto.es.
5. Datos del formulario "Trabaja con nosotros": datos personales y currículum vitae que nos facilites voluntariamente cuanto participes en los procesos de selección que lleve a cabo UNCONDITIONAL.
6. Datos del formulario correspondiente a la plataforma Typeform: tales como datos personales y correo electrónico que nos facilites voluntariamente con objeto de participar en encuestas y concursos y promociones.

El uso de los distintos formularios y funcionalidades de TOTTO.ES es totalmente voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente tu petición (p. ej. para la gestión de cambios y devoluciones), siendo voluntaria la inclusión de datos personales en los campos restantes. En caso de no facilitarnos la información requerida en los campos obligatorios podría sernos inviable tramitar tu petición.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

La información que nos proporciones a través de TOTTO.ES tendrá las siguientes finalidades:

1. Para tramitar y dar respuesta a las solicitudes que realices a través de los formularios habilitados en TOTTO.ES y/o por correo electrónico.
2. Permitir la compra, atender, entregar, y procesar el pago de los productos que adquieras en la tienda online TOTTO.ES, así como la gestión de posibles cambios y/o devoluciones.
3. Permitir el acceso y gestión de tu cuenta de usuario en la tienda online TOTTO.ES.
4. Para el envío del newsletters y otras comunicaciones comerciales, siempre que nos hayas autorizado previamente.
5. Para la gestión de procesos de selección en los que los usuarios participen como candidatos.

4. ¿A qué destinatarios comunicaremos los datos?



Desde UNCONDITIONAL no comunicaremos tus datos personales a ningún tercero a excepción de aquella información que sea estrictamente necesario facilitar a:

1. Las empresas y/o entidades que figuran en "Formas de pago", para procesar el pago de los productos que adquieras en la tienda online TOTTO.ES (conexión con pasarela de pago en el caso del pago con tarjeta de crédito).
2. Permitir la compra, atender, entregar, y procesar el pago de los productos que adquieras en la tienda online TOTTO.ES, así como la gestión de posibles cambios y/o devoluciones.

Asimismo, contratamos la infraestructura y funcionalidades de la web y el desarrollo de su tienda online a través de SALESFORCE COMMERCE CLOUD, MINSAIT, ICOMMKT, empresas con quieres tenemos firmados contratos basados en cláusulas contractuales tipo aprobadas por el Comité Europeo de Protección de Datos, y que garantizan el nivel adecuado de protección exigido por la normativa aplicable en los supuestos de transferencia internacional. SALESFORCE COMMERCECLOUD e ICOMMKT son empresas cuyos servicios utilizan la infraestructura de Amazon Services LLC, empresa al amparo del acuerdo de Privacy Shield entre UE y EEUU.

5. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?



La base legal para el tratamiento de los datos recogidos es el consentimiento que realizas como usuario al aceptar esta Política de Privacidad o al enviar un correo electrónico a las direcciones facilitadas a través de TOTTO.ES.

Cuando adquieres productos en TOTTO.ES la base legal para el tratamiento de tus datos se legitima en la relación contractual que se genera al realizar la compra.

En el caso de que aceptes el envío de comunicaciones comerciales la base legal será legitimada con el consentimiento prestado.

6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?



Los datos que nos facilites serán conservados sólo durante el tiempo necesario para atender y gestionar cada solicitud.

1. En el caso del formulario de contacto, o envío de correos electrónicos: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender correctamente tu petición o para la resolución de posibles incidencias.
2. En el caso de newsletter y/o comunicaciones comerciales: los datos se conservarán hasta que nos revoques el consentimiento prestado.
3. En el caso del formulario "trabaje con nosotros": Los datos serán guardados durante un año a contar desde la fecha de envío del citado formulario, para procesos de selección que pudieran iniciarse en dicho periodo.

Trascurrido dicho periodo, podríamos mantener los datos facilitados solo para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez finalizados los citados plazos tus datos personales serán borrados.

7. ¿Cuáles son tus derechos al facilitar tus datos?



Como usuario podrás revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el uso de tus datos.

Puedes solicitarnos la confirmación sobre si tus datos personales están siendo tratados por nuestra compañía y, en caso de que así sea, el acceso a los mismos. También puedes solicitar la rectificación de aquellos datos incorrectos o, en su caso, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.

En determinadas circunstancias puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, y en tal caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando sea procedente, podrás ejercer el derecho de portabilidad y solicitar los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.

Para ejercer tu derecho de rectificación, revocación o limitación de tus datos podrás utilizar los siguientes canales:



1. Por carta a la dirección: C/ Coto de Doñana, nº 14. Pinto 28320 Madrid
2. Por correo electrónico a dpo@totto.es.

Deberás acompañar tu solicitud con una fotocopia del DNI o cualquier otro documento que acredite tu identidad.

Te informamos también del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tengas conocimiento o consideres que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad



Desde UNCONDITIONAL reservamos el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello te aconsejamos que visites este apartado con regularidad. En caso de que aplicáramos cambios significativos en esta política lo comunicaremos a los usuarios para su aceptación mediante avisos en TOTTO.ES, o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.